GELE在行业内建立了第一个标准化的超五星客户服务中心，推行专业化“5+”贴心服务标准，从专卖店的导购服务到全球统一的400客户接待，从安装前的精细设计到安装过程的专业施工，从售后的免费保养到客户投诉的及时处理，企业积极推行用户满意至上的“5+”考评模式，让每一位客户，都能享受到我们的“5+”级贴心服务。
◆ 免费专业水压测试·为了让您拥有一套安全可靠的管道系统。德国歌勒（GELE）在中国范围内陆续推出“免费试压、查验管路、鉴别真伪”服务。为了维护您的合法权益，管道试压完毕后请您认真填写“质量承诺卡”。
◆ 免费拍摄管路图·管道试压完毕后，德国歌勒GELE专业试压人员会为您免费拍摄家装管路图，并保存至云端，您可通过GELE官方网站或微信公众平台自行查询，并下载保存。
◆ 免费鉴别产品真伪·为了更好的维护您的权益。德国歌勒GELE官方网站专设真伪验证系统，每个产品均含有特定防伪编码，您可自行查询，保障您的合法权益。
◆ 专业管道施工·对每户家庭进行管道安装设计，标准化管道施工方案，确保质量。
◆ 服务承诺：德国歌勒GELE全部采用北欧化工原料生产，在规范和合理使用的前提下，保您享用终身。 在您使用过程中如发现渗水现象，请及时拨打公司服务热线：400-6610-820，公司在24小时之内排专业人员上门服务，如产品质量造成您的损失，公司会联系中国人民保险公司和您协商赔偿事宜。
德国歌勒专业管道研发团队为企业的全球发展提供全方位的技术支持。企业派遣专家团队在中国搭建欧洲技术平台，从原料、技术、生产、设备、服务等多个方面为德国歌勒的产品提供品质保障。
德国歌勒全球金牌营销培训团队为您提供专业的培训服务，从销售策划、品牌宣传、安装技能、服务等领域，为歌勒成员在中国市场的发展提供系统的解决方案。
德国歌勒在中国成立的技术和服务中心，为用户提供优质的售前、售中、售后,以及产品检测、产品定制服务、可派遣专业人员到现场做技术指导，同时提供相关的公司介绍、产品、技术、宣传等资料信息。
① 网站查询
1、检查标贴的完好性，刮开标贴上面的涂层
2、在上面的输入框内依次正确输入上面的产品防伪码。
3、核对输入框内的产品防伪码和标贴一致后点击查询按钮。
4、稍后系统会显示出查询结果。
服务全面升级实施内容：
一、私人定制设计：资深专业的设计团队量身定做最合适的方案。
二、实施保修服务、终身维护政策，提供终身维护与保养服务咨询。
三、实施全国24小时服务热线，至真至诚为客户服务。
四、实施48小时内到达现场勘察，在勘察后的三个工作日内与客户协商解决方案。
五、实施产品防伪查询系统：建立产品防伪查询系统，让消费者可以放心购买本公司产品。
六、100%透明专业安装：专业的施工团队根据各地不同铺装环境及客户要求进行安装测试设备和最规范的作业流程，让您高枕无忧。
七、360°保养服务：对购买本公司产品的客户提供保养咨询和定期专业保养维护。
